RÜCKGABE
Wenn Du eine andere Größe oder ein anderes Modell möchtest, schicke Deine ursprüngliche Bestellung einfach zurück und gib eine neue Bestellung für Deine gewünschten glerups auf.
Alle Rücksendungen müssen über unser Retourenportal angemeldet werden.
Im Retourenportal meldest Du Deine Rücksendung an und kaufst Dein Rücksendeetikett für €7.
Bitte beachte, dass wir bei glerups keine kostenlosen Rücksendungen anbieten.
Für die Rücksendung müssen folgende Kriterien erfüllt sein:
- Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
- Der Artikel muss ungetragen, sauber und frei von Flecken oder Gebrauchsspuren sein. Für Artikel mit sichtbaren Flecken, Gebrauchsspuren oder anderen Beschädigungen können wir keine Rückerstattung gewähren.
SO SENDEST DU DEINE GLERUPS ZURÜCK
1. RÜCKSENDUNG ANMELDEN
Melde Deine Rücksendung über unser Retourenportal an und kaufe dort Dein Rücksendeetikett für €7.
Nach der Anmeldung erhältst Du Dein Rücksendeetikett sowie alle Informationen zur Rücksendung.
2. SO SENDEST DU DEINE RÜCKSENDUNG ZURÜCK
Paket vorbereiten
Lege Deine glerups in den Original-Schuhkarton und verpacke das Paket sorgfältig, damit Produkt und Verpackung während des Transports geschützt sind.
Rücksendeetikett anbringen
Drucke Dein Rücksendeetikett aus und befestige es außen am Paket. Bitte klebe das Etikett oder Klebeband nicht direkt auf den Original-Schuhkarton von glerups.
Paket abgeben
Gib Dein Paket gemäß den Anweisungen im Retourenportal ab.
Bearbeitung Deiner Rücksendung
Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, beträgt die Bearbeitungszeit bis zu 7 Werktage.Falls wir Fragen zu Deiner Rücksendung haben, melden wir uns direkt bei Dir.
BEDINGUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE
Für die Rücksendung müssen die folgenden Kriterien erfüllt sein:
- Der Artikel muss innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.
- Der Artikel wird nicht zurückerstattet, wenn die glerups sichtbare Flecken und Gebrauchsspuren aufweisen.